【専属スタッフ退職】通常業務への支障を業務委託で解消
ALL for イキイキ！今回は静岡県浜松市にある杉田工業株式会社様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。
杉田工業株式会社様、いつも本当にありがとうございます。
ご担当者様
【役職・お名前】
経理・総務室 室長
山川 義之 様
当初何に悩んでいましたか？
トイレ清掃をお願いするのに派遣社員を雇用しておりました。しかし、その方が退職される事になり、山川様自ら清掃せざるを得ない状況でした。
通常業務もある中で、キレイにお掃除をし続ける事が難しくなっていました。
何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか？
以前から営業のご連絡をいただき、知ってはいましたが当時は困っていなかったのでお断りしていました。困りごとが出たタイミングでご連絡いただけたので、お話を聞く事にしました。
カバーオール以外で検討されていましたか？
以前から熱心にご連絡をいただいていた事もありましたので、特に他社との比較検討はしていませんでした。
カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか？
営業担当の対応力が決め手になりました。
ダイキチカバーオールに関する説明も分かりやすく、清掃状況の確認をしていただいた際の丁寧さに熱意を感じ、”ダイキチカバーオールに任せておけば大丈夫”という信頼に繋がりました。
実際に利用してみてどうでしたか？
品質に大変満足しています。利用前と比べてプロの仕上がりだと一目で分かる程、トイレが綺麗になりました。
清掃だけでなく、お会いした際の挨拶や社員とのコミュニケーションも取れており、弊社からの要望も気軽に伝えられるので助かっています。清掃スタッフの方に責任感があり休まれる事がないので、急遽清掃業務を行う必要がなくなり、業務に集中できる環境が整いました。
どのような企業・人におすすめしたいですか？
自分たちで時間を取って清掃を行っている企業です。
当番制で清掃を行っていても、素人では落としきれない汚れなどで美観維持に苦労されている方に是非オススメしたいと思います。
