当たり前の事をきちんとしてくれるので、大切なオーナー様に自信をもって紹介できます
ALL for イキイキ!今回は、兵庫県神戸市にある株式会社エステート・フタバ様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。
株式会社エステートフタバ様、いつも本当にありがとうございます。
お客様情報
お客様名:株式会社エステートフタバ
所在地: 〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町3-2-5
参考HP:https://www.hatomarksite.com/search/zentaku/agent/00072804231
ご担当者様
【役職・お名前】
課長 國村裕一 様
当初何に悩んでいましたか?
ごみ捨てはその清掃・処理に困っていた
入居者から当時契約していた清掃業者に対するクレームがあった。
何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか?
前任が担当していた為、詳しくはわからないが当時清掃業者を探していた
カバーオール以外で検討されていましたか?
複数業者で検討していた
カバーオールを選ぶ際に決め手になったのは何でしたか?
作業報告書が毎回メールで届くので助かる
報告書の文面から誠実さが伝わってくる
タイムリーな報告や物件の細かな報告までもらえる
清掃担当者と直接コミュニケーションが取れる
実際に利用してみてどうでしたか?
清掃業務として当たり前のことをきちんとしてくれてる為、とても助かっている
前業者はそれができていなかった
どのような企業・人におすすめしたいですか?
大切なオーナー様に自信をもって紹介できる