【委託中の業者が撤退】迅速なスタッフ手配で解決
ALL for イキイキ！今回は広島県広島市にある株式会社ユニカ様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。
株式会社ユニカ様、いつも本当にありがとうございます。
ご担当者様
【役職・お名前】
総務部経理課 マネージャー
平賀 雅範 様
当初何に悩んでいましたか？
清掃業務を委託していた業者から、「担当者が高齢で続けられないため清掃を打ち切りたい」と言われ、すぐに代わりの業者を探す必要があり悩んでいました。
何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか？
営業の方が飛び込みで営業に来て下さった事がキッカケです。
カバーオール以外で検討されていましたか？
ちょうど検討していたタイミングで来ていただいので、他社の検討は特段していませんでした。
カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか？
迅速な清掃スタッフの手配です。
元々委託していた清掃会社からの清掃スタッフ派遣が出来なくなった場合に備えて、一日でも早く次を見つけたいと考えておりました。ダイキチカバーオールは清掃に入られるスタッフが多数いらっしゃり、手配もスピーディに対応していただけるという事で安心しました。また、清掃を一生涯のお仕事としてやっておられるプロの方だと聞いて、品質面にも期待ができると考えました。
実際に利用してみてどうでしたか？
品質面に満足しています。社内でお会いした際もきちんと挨拶してくださり安心できます。
清掃スタッフが変わるタイミングで引継がうまくいっておらず、不安になった事がありましたが、本部の手厚いフォローがあって、現在は問題なくお任せできています。
どのような企業・人におすすめしたいですか？
清掃業者の選定に困られている経営者にオススメしたいです。
※ダイキチカバーオールからの補足
ダイキチカバーオールはフランチャイズシステムを採用しております。そのため、実際に清掃サービスをご提供するのは、フランチャイズオーナーです。加盟状況も問題なく、清掃スタッフが充足しておりますので、迅速な手配が実現可能です。
