お客様の声

高水準でバラつきのない品質に安心しています

日常清掃 スポーツジム 南大阪地区本部 業務負担軽減

ALL for イキイキ!今回はエニタイムフィットネスクラブ深井駅前店様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。

エニタイムフィットネスクラブ深井駅前店様、いつも本当にありがとうございます。

お客様情報
エニタイムフィットネスクラブ深井駅前店

所在地
〒599-8273 大阪府堺市中区深井清水町3847 1F
ご担当者様
エリアマネージャー(深井駅前店・東加賀屋店) 永岡 学 様

運営会社:株式会社HOKUJOH

所在地:〒926-0046 石川県七尾市神明町1番地

お客様ホームページ:https://www.hokujoh.co.jp/

株式会社HOKUJOH様は大阪・京都で4店舗のエニタイムフィットネスジムを運営されています。フィットネスを通して、地域と繋がり良い環境をつくり“健康”を持つ価値を高めることで、その地域の方々の人生を変えるお手伝いができればと思っています。当館をご利用いただくすべての方々が “笑顔”になり“健康”になっていただきたい。その思いで事業をスタート・運営されています。

また2021/6/1(火)神戸・エニタイムフィットネス妙法寺店 グランドオープン予定です!

理念

人と人を繋ぎ、心と心を結ぶHOKUJOH 関わり合うすべての方々が幸福で笑顔溢れる社会を 実現し、地域とその未来に貢献していきます。 そして“ファーストペンギン”の精神で チャレンジし続けます。

当初何に悩んでいましたか?

当時はスタッフで毎日施設内全体の清掃を行っていました。深井駅前店は堺の中でも大きめの店舗で会員様も多く、その分シャワールームなどの水回りも汚れやすくなっていました。汚れには気づいているのですがなかなか綺麗にできないところに、自社スタッフでの清掃の限界を感じていましたね。

何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか?

先にオープンした東加賀屋店の清掃をカバーオールさんがされていたのがきっかけです。

実際に利用してみてどうでしたか?

シャワールームなどの水回りメインで清掃に入っていただいてますが、やはりスタッフのみでは手が入れ切れない部分まで清掃していただいているので非常にきれいな状況を保っています。また自分たちだけで清掃をしていたころはどうしてもスタッフによって品質にもばらつきがあったのですが、カバーオールさんにお願いしてからは一定の品質で、しかも高いレベルで清掃をして頂いています。 このコロナ禍で除菌というニーズにも対応していただき、こちらの依頼事にきっちり対応していただいているのが非常に助かっています。 清掃は早朝に入ってもらっているので直接お会いする機会はあまりないのですが、メールや電話などでやり取りをしてくださり、報告もしっかりいただいているので安心してお任せしております。

どのような企業・人におすすめしたいですか?

スタッフで技術的にも時間的にも清掃が難しい場合はお勧めだと思います。エニタイムでもたまにありますし、他のフィットネスさんでもあると思うのですが、「ノンスタッフ」というスタッフが在中していない時間、日というのがあります。例えば研修であったり、コロナの関係であったりですね。そうなるとスタッフでは清掃ができないわけですが、こういう時にカバーオールさんが清掃してくれているのできれいな状態が保たれますので非常に助かっています。

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