福祉施設の清掃業者を選ぶポイントについて

2022.01.15
福祉施設の業者を選ぶポイント

福祉施設の清掃は、一般的なビルやマンションの清掃以上に注意しなければならないポイントが多いものです。

そのため、そんな福祉施設の清掃を依頼する業者選びも慎重に行う必要があります。

本記事では、福祉施設の清掃業者を選ぶポイントについてご紹介していきます。

福祉施設では「生活環境の清潔さ」が特に重要

日常環境の清潔さが大事

介護施設や老人ホームといった福祉施設では、第一に「生活環境の清潔さ」が求められます。

施設利用者はもちろん、利用者の家族に対しても安心感を与えられるように、日頃から清潔にしておかなければなりません。

福祉施設に勤務するスタッフも、掃除が行き届いた綺麗な空間での方が働きやすいと感じるため、業務効率向上も期待できるでしょう。

清潔さが維持できている空間はやはりメリットも多いですが、掃除箇所によっては日常的な掃除のみでは綺麗にならない部分もあるかと思います。

また掃除がメインの業務ではないため、勤務しているスタッフにも負担がかかってしまいます。

その場合、清掃業者に委託するという方法を検討してみてはいかがでしょうか?

プロの清掃業者は一般の方では気がつかない部分・手が届きにくい部分の汚れも綺麗に取り除いてくれます。

福祉施設の清掃業者を選ぶポイント

清掃業者の態度や行動

福祉施設の清掃は従来の建物での清掃とは少し異なり、衛生・感染症に関係する専門的な知識も必要になってきます。

専門的な作業も含まれるため、清掃業者はどこでも良いというわけではありません。

以下に、福祉施設の清掃業者を選ぶポイントについてご紹介します。

 

 

福祉施設に精通しているかどうか

福祉施設の清掃内容は、一般的なマンションやビルの建物とは異なる場合が多いため、最低限のノウハウを持っているかどうかというのは重要なポイントになります。

 

 

利用者・スタッフに配慮ができているかどうか

清掃内容に限らず、利用者や勤務スタッフに配慮ができているかという点も抑えておきたいところです。

どれだけ質の高い清掃作業を行ってもらうことができたとしても、利用者・勤務スタッフを不快にさせたり、怪しい行動をしたりしているようでは安心して依頼することができません。

それでは、利用者の家族にも不信感を与えてしまうことになるでしょう。

もちろん実際に依頼しないと分からない部分も多いかと思いますが、可能であれば清掃業者の「教育体制」もチェックしてみてください。

確認すべきなのは「清掃スタッフへの教育姿勢」「清掃スタッフの質を高めようとする姿勢」です。

隅々まで丁寧に清掃することや見えない範囲も徹底して綺麗にしようとする「プロ意識」が清掃の仕上がりに大きく影響してきます。

 

 

臨機応変に対応できるかどうか

また、臨機応変に対応できるかどうかも重要なポイントです。

介護施設や老人ホームでは、思いもよらぬ事故が起きてしまうこともあります。

そのような場合でも慌てることなく機転を利かせることができるかどうかというのも、清掃業者を選ぶ際のポイントになるでしょう。

おわりに

本記事では、福祉施設の清掃業者を選ぶポイントについてご紹介しました。

福祉施設の清掃業者の選び方としては、さまざまなポイントがあります。

「とにかくどこでも良いから業者に清掃をお願いしよう…」という気持ちで依頼してしまうと、後々清掃業者との間でトラブルが起きてしまう可能性もあります。

そのような事態をさけるためにも、福祉施設の清掃業者選びはできる限り慎重に行うようにし、ぜひ当記事でご紹介したポイントを押さえながら業者選びを行ってみてください。

福祉施設の利用者やその家族、勤務スタッフの安心・安全を確保できるような清掃業者に依頼するようにしましょう。