当初何に悩んでいましたか？
当初は別の業者に清掃をお願いしていましたが、清掃のクオリティと対応面の部分に悩んでいました。
清掃のクオリティではもう少し綺麗になるのではと思う箇所もあり、対応面ではこちらから改善してほしい部分を指摘しても改善されなかったりがありました。
当時は金額面でも高いと感じていました。
何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか？
当初は存じ上げませんでしたが、ダイキチさんが清掃に入っていた姉妹校から紹介いただいて知りました。
カバーオール以外で検討されていましたか？
姉妹校からの紹介という事もあったので、特に他社は検討はしていませんでした。
カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか？
決め手になった部分はコスト面と姉妹校での実績です。
提示された金額も納得できる金額で当時よりも安価だった事と姉妹校で良い評判があってのご紹介だったのでサービス面でも信頼できると感じていました。
実際に利用してみてどうでしたか？
清掃スタッフの方とコミュニケーションが取りやすく、こちらからの要望に対してもスピーディーに対応していただけるので良いと思います。
導入当初も前の業者とのギャップを埋めていくために、やり取りは何度かありましたが、即座に動いていただけて報告もきちんとしてくれるのでとても助かっています。
どのような企業・人におすすめしたいですか？
同じように清掃で悩んでいる方におすすめできると思います。
当たり前の事を丁寧にしていただけるので、丁寧な清掃を求めている方に良いと思います。