当初何に悩んでいましたか？
元々は知り合いの業者に委託し、価格も安く清掃していただいていました。
しかし、住人からは「もっとキレイにしてほしい」といった不満の声が少なからず上がっていました。当時清掃に来ていた女性の方に直接伝えたところ泣いてしまって、、、
業者に相談したところ、女性スタッフが辞めてしまったこともあり、撤退したいというお話になってしまいました。
清掃に来れない日もあったりしましたので、知り合いの業者とはいえ困っていました。
何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか？
ネットで「姫路市 清掃会社」と調べたところ、ダイキチカバーオールが出てきて知りました。
ホームページを見ていたら、丁寧にやってもらえそうな印象が持てたので思い切って問い合わせてみました。
カバーオール以外で検討されていましたか？
数が増えると検討が大変になるので、ダイキチカバーオール以外の検討はしていませんでした。
カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか？
住人の方々の賛成もあって、ダイキチカバーオールに決めました。
ウチは、県営住宅なので住人の賛成なしに導入を決めることはできませんが、清掃価格に折り合いをつけてもらえたこともあって、住人の賛同を得ることができました。
実際に利用してみてどうでしたか？
良い意味でホームページ通りでした。
丁寧に作業してくれているので以前よりもキレイになり、住人からの苦情もなくなったので一安心です。前の業者は取り残しや見逃しているところがあり、それが苦情につながりやすかったです。
住人の方々との相談にはなりますが、もう少し清掃範囲を増やしてもらうことも検討しています。
どのような企業・人におすすめしたいですか？
市営住宅や県営住宅で高齢化が進んでいて、清掃が大変になっているようなところです。
どうしても高齢化が進むとやる人やらない人が出てくるので、業者に委託した方が負担も少なくなり、不平不満も出にくくなると思います。
ですので、住人で少しずつお金を出し合って、清掃業務を委託されてみてはいかがでしょうか？