【スピーディーな対応】高品質の清掃・報告/接遇面の充実

ALL for イキイキ!今回は株式会社協和製作所 稲沢工場 様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。

株式会社協和製作所 稲沢工場 様、いつも本当にありがとうございます。

お客様情報

お客様名:株式会社協和製作所 稲沢工場

住所:愛知県稲沢市梅須賀町4-7-1

お客様ホームページ:https://www.kyohwa.jp/index.html

協和製作所 外観

ご担当者様

【役職・お名前】

業務部 課長

八方 登 様

当初何に悩んでいましたか?

当時は社員が持ち回りで清掃をしていました。

清掃に時間が取られるため、本業務の負担になっている事に悩んでいました。

特に夏場は暑さもあり、清掃が非常に負担になっていました。

何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか?

元々は知りませんでしたが、営業の方から電話でご連絡をいただいて知りました。訪問されたときにサービス内容を丁寧に教えていただきました。

カバーオール以外で検討されていましたか?

ダイキチさんのみで、他社は検討していませんでした。

カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか?

提示された金額が適切だった事とフランチャイズオーナーの方に来ていただけることが決め手でした。

プロの清掃という部分への期待もありました。

実際に利用してみてどうでしたか?

トイレの清掃もお願いしているのですがとても綺麗にしていただけています。

清掃スタッフの方は身なりや挨拶などの接遇面もきっちりされていて良いと思います。

清掃品質をキープした上で効率良く清掃していただけています。清掃後の報告についても詳しく報告を下さるので大変助かっています。

どのような企業・人におすすめしたいですか?

水回りの清掃で悩んでいる企業様などにおすすめできます。