【費用の見直しでコスト削減】プロの臨機応変な対応による安心と信頼

ALL for イキイキ!今回は東洋化学工業株式会社 様に弊社の清掃サービスの導入経緯についてインタビューをさせて頂きましたので、以下にインタビュー内容を記載させて頂きます。

東洋化学工業株式会社 様、いつも本当にありがとうございます。

お客様情報

お客様名:東洋化学工業株式会社

住所:愛知県愛西市東條町西田面21番地

お客様ホームページ:http://www.toyo-kagaku.com/index.php

東洋化学工業株式会社

ご担当者様

【役職・お名前】

代表取締役社長

加藤 章久 様

当初何に悩んでいましたか?

もともと他の清掃会社にお願いしていましたが、サービス金額が値上がりしたため、そのタイミングで他の清掃会社に依頼できないかと悩み、清掃会社を探していました。

何がきっかけで弊社のサービスを知りましたか?

営業の方が直接資料をもって飛び込みで来てくださり、会社の紹介や他の清掃会社との違いを丁寧に説明してくださいました。

カバーオール以外で検討されていましたか?

ダイキチカバーオールのみで考えていました。

カバーオールを選ぶ際に最後の決め手になったのは何でしたか?

プロの清掃スタッフに来ていただけるという安心感や信頼感に魅力を感じていました。

また、ダイキチカバーオールの方が同じ清掃内容でお値打ちな金額を提供していた点も決め手となりました。

実際に利用してみてどうでしたか?

隅々まで丁寧に掃除していただき、満足しています。清掃以外にもできることは積極的に行ってくださり、信頼関係が築けている点にも満足しています。

現在、気になるところは特になく、他の従業員からも品質に関して問題視されている点はないので、安心しています。

どのような企業・人におすすめしたいですか?

もし清掃に関して困っている企業がいれば、お勧めしたいです。