当初何に悩んでいましたか？
一番困っていたの人手不足です。
物件が増えていけばいくほど清掃する方も必要になってきますが、人を募集しても見つからない。やっと見つかったと思えば長続きしないといった事があり多々ありました。
せっかく教育してもすぐに辞められてしまうので、教育時間や現場への交通費などが大きな負担となっていました。
御社が清掃会社に対して求めているものは何ですか？
コストとクオリティーです。
安かろう悪かろうは論外ですが、高すぎてもいけません。永続的発展のためにもバランスの良い清掃会社さんとお付き合いしていきたいと思っていました。
実際に弊社を使って頂いていかがでしたか？
清掃のプロの方が来て頂いているので非常に助かっています。
以前は清掃に対して入居者の方からのクレーム等は多くあったが、カバーオールにしてからはかなり減りました。
テナントや入居者からのクレームは少ないに限ります。その分の対応が減るわけですから他の業務に集中できます。
他業者と変わらない金額でこのクオリティは嬉しいです。
今後のご期待
ハウスクリーニングやエアコンクリーニングなども今後相談させて頂くかもしれません。
物件が増えてくるとリフォーム業者だけでは手直しも必要となってくる可能性があります。緊急性の高いハウスクリーニングなどは、今後日常清掃に入っていもらっているカバーオールさんにもご対応できればとも考えています。
